Jūsu kontrole

Kā Neon54 Casino palīdz spēlēt saprātīgi?

Spēlējiet tikai no 18 gadu vecuma, un depozīta limiti, zaudējumu limiti, sesijas laika ierobežojumi, pašizslēgšana un atvaļinājums no spēlēm ir pieejami katrā kontā.

Uzstādiet limitu

Licencēts IAUILicence Nr. 813432. Neon54 Casino SIA, reģ. 713486413, Brīvības iela, Daugavpils.

Aizsardzība

Jūsu aizsardzība vienā skatienā

Mēs turpinām pierasto kārtību: vecums, licence un palīdzība ir vienmēr pieejama informācija, nevis sīkums.

Minimālais vecums18+

LicenceIAUI, 813432

Valsts reģistrsNo azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrs

Atbalsta tālrunis Spēles brīvība+371 29323202

Rakstiet mums[email protected]

Konts

Kad jūsu spēle prasa robežas

Šī sadaļa paskaidro, kurš rīks ko dara, lai jūs izvēlētos to, kas atbilst jūsu ieradumiem.

Pirms pirmā maksājuma

Depozīta limiti nosaka, cik daudz varat iemaksāt izvēlētajā laika posmā. Ieslēdziet tos pirms pirmā maksājuma, kamēr budžets vēl nav pieskarties.

Cik daudz varu zaudēt?

Zaudējumu limiti iezīmē summu, pēc kuras spēle apstājas. Ieslēdziet tos tad, kad gribat zināt savu sliktāko scenāriju jau pirms spēles, nevis pēc tās.

Cik ilgi esmu spēlējis?

Sesijas laika ierobežojumi atgādina, cik ilgi esat kontā. Ieslēdziet tos, ja spēle mēdz aizņemt visu vakaru, un ļaujiet pulkstenim strādāt jūsu labā.

Pilnīga pauze, nevis vēl viens mēģinājums

Pašizslēgšana pilnībā slēdz jums piekļuvi azartspēlēm mūsu vietnē uz izvēlēto laiku. Ieslēdziet to, ja spēle vairs nav atpūta un gribat skaidru robežu, nevis vēl vienu mēģinājumu.

Īsāks pārtraukums

Atvaļinājums no spēlēm dod īsāku pārtraukumu, kad vajag attālināties, bet ne uz visiem laikiem. Ieslēdziet to, ja gribat atvilkt elpu un atgriezties ar skaidru galvu.

Soļi

Limita uzstādīšana kontā

Pēc šiem soļiem kontā būs limits, kuru paši esat izvēlējušies, un jūs zināsiet, kur to atrast vēlāk.

Profila iestatījumi

Atveriet sava konta iestatījumus un sameklējiet sadaļu par spēles kontroli. Pārbaudiet, vai esat pieteicies savā profilā, nevis vieskontā.

Savs limita veids

Izvēlieties limita veidu, piemēram, depozīta vai zaudējumu limitu, kurš atbilst tam, ko gribat ierobežot. Salīdziniet ar savu parasto spēles ritmu, nevis ar vienu vakaru.

Robeža ilgākam laikam

Norādiet periodu, uz kuru limits attieksies, un pārbaudiet, vai tas sākas tad, kad gaidāt. Izvēlieties posmu, kuru spējat ievērot arī mierīgā nedēļā.

Limits redzams kontā

Apstipriniet izvēli un atgriezieties konta pārskatā, lai pārliecinātos, ka limits tur redzams. Ja tas nav parādījies, sazinieties ar atbalstu, pirms sākat spēlēt.

Pauze, pašizslēgšanās un valsts reģistrs

Gribu atvilkt elpu. Īsā atvaļinājuma laikā konts paliek jūsu, bet spēles un iemaksas tiek apturētas uz izvēlēto laiku. To ieslēdzat profila iestatījumos, un tas ir domāts stundām vai dažām dienām, kad gribas vienkārši atvilkt elpu.

Pirms tam piekļuve, pēc tam klusums. Šī izvēle slēdz piekļuvi spēlēm uz ilgu laiku, un to nevar atcelt pirms termiņa beigām. Ieslēdzat to profila iestatījumos; konts paliek jūsu vārdā, taču spēlēt un iemaksāt tajā vairs nevarēsiet.

Pēc reģistra, nevis pēc ieraduma. Valsts reģistru pārvalda Valsts ieņēmumu dienests, un minimālais periods ir 12 mēneši. Pieteikumu iesniedzat elektroniski ar Latvija.lv identifikāciju vai rakstiski jebkurā VID klientu apkalpošanas centrā, un reģistrētās personas kazino neuzņem. registrs.iaui.gov.lv

Bērnu aizsardzība un atbalsts tuviniekiem

Vai bez dokumenta varu izņemt naudu? Reģistrējoties konts tiek atvērts, bet vecums tiek apstiprināts ar personu apliecinošu dokumentu. Bez šīs pārbaudes naudas izmaksa nav iespējama, tāpēc spēlētājs, kas nav sasniedzis 18 gadus, paliek bez piekļuves naudai.

Mājas ierīces ar vienu slēdzi. Ieslēdziet filtrēšanas programmu ģimenes datorā un telefonā, lai azartspēļu vietnes atvērtos bloķētas. Šāds slēdzis darbojas visiem mājsaimniecības lietotājiem, arī tad, kad pie ekrāna sēž bērns vai pusaudzis.

Sāciet ar sarunu, nevis pārmetumu. Runājiet ar tuvinieku mierīgi un bez pārmetumiem, jo kauns slēpj problēmu ilgāk nekā neuzmanība. Zvaniet uz atbalsta tālruni Spēles brīvība, kur konsultē arī radiniekus, nevis tikai pašus spēlētājus.

Vai spēle vēl ir tikai izklaide?

Jo agrāk pamanāt šīs pazīmes, jo vieglāk ir atgriezties pie mierīgas spēles. Limits vai pauze ir pirmais solis, un to var ieslēgt vienā mirklī, pirms vēl kaut kas aiziet tālāk.

Pārlasiet šo sarakstu mierīgi un atzīmējiet sev to, kas skan pazīstami.

Spēlējat ilgāk, nekā bijāt ieplānojis
Iemaksājat vairāk, nekā atļāvāt sev
Slēpjat spēli no tuviniekiem
Mēģināt atgūt zaudēto ar jaunu likmi
Aizņematies naudu spēlei
Spēle aizstāj atpūtu un miegu
Jūtaties satraukts, kad nevarat spēlēt

Bezmaksas atbalsts

Kad spēle prasa vairāk nekā izklaidi

Šī sadaļa noder brīdī, kad gribas izrunāt spēli ar kādu ārpus konta iestatījumiem.

Spēles brīvība - atbalsta tālrunis

Atbalsta tālrunis uzklausa gan spēlētājus, gan viņu tuviniekus katru dienu no plkst. 12:00 līdz 20:00. Saruna ir konfidenciāla, un zvanīt var arī tad, ja vēl neesat pārliecināts par savu lēmumu. +371 29323202 spelesbriviba.lv

Anonīmie spēlmaņi

Šajās pašpalīdzības grupās satiekas cilvēki ar līdzīgu pieredzi un runā par spēli bez nosodījuma. Grupas ir domātas arī tuviniekiem, kuri grib saprast, kā atbalstīt savu cilvēku. as.org.lv

Biedrība «Skalbes»

Krīžu un psiholoģiskā atbalsta līnija uzklausa gan spēlētājus, gan viņu ģimenes locekļus. Tur var saņemt konsultāciju tad, kad spēle rada spriedzi attiecībās vai ikdienā. skalbes.lv

Slimnīca «Ģintermuiža»

Slimnīca piedāvā stacionāru atkarību ārstēšanu pēc Minesotas programmas, tostarp spēles gadījumos, kā arī ambulatoras narkologa konsultācijas. Uzņemšana notiek pēc speciālista novērtējuma, nevis pēc paša lēmuma vien. gintermuiza.lv

Robežas un izslēgšanās skaidri

Skaidras atbildes par limitiem un izslēgšanos

Noskaidrojam, cik ilgi robežas darbojas, ko pauze maina kontā un kur vērsties pēc palīdzības.

Kāpēc Neon54 Casino pārbauda manu vecumu?+

Spēlēt drīkst tikai no 18 gadu vecuma, tāpēc pirms izmaksas lūdzam personu apliecinošu dokumentu. Vecuma pārbaude aizsargā arī jauniešus, kuri mēģina izmantot cita cilvēka kontu. Bez apstiprināta vecuma konts netiek apstiprināts.

Vai kontu varu slēgt pavisam, rakstot atbalstam?+

Jā. Rakstiet uz [email protected] un lūdziet slēgt kontu neatgriezeniski. Atbalsts strādā diennakti un apstiprinās, kad konts vairs nav pieejams. Ja vēlaties vienkārši atpūsties no spēlēm, izvēlieties pašizslēgšanos vai atvaļinājumu.

Kur var vērsties, ja tuvinieks spēlē pārāk daudz aiz sevis?+

Zvaniet uz Spēles brīvība atbalsta tālruni +371 29323202 katru dienu no 12:00 līdz 20:00. Konsultanti runā arī ar radiniekiem un palīdz saprast, kā uzsākt sarunu. Papildu atbalstu sniedz Biedrība «Skalbes» un Anonīmie spēlmaņi.

Vai pašizslēgšanos var atcelt agrāk, nekā beidzas termiņš?+

Nē. Pašizslēgšanās darbojas visu izvēlēto periodu, un to nevar pārtraukt pirms laika. Lēmumu pieņemiet mierīgi, jo atgriešanās būs iespējama tikai pēc termiņa beigām. Ja šaubāties, sākumā izvēlieties īsāku atvaļinājumu no spēlēm.

Ko maina īsa pauze un kad atkal varēšu spēlēt?+

Atvaļinājums no spēlēm uz laiku aizver piekļuvi spēlēm, bet konts un atlikums paliek vietā. Kad izvēlētais periods beidzas, spēle atkal ir pieejama, un nekas nav jāatjauno. Tas ir piemērots brīdis, kad gribas vienkārši atvilkt elpu.

Vai pašizslēgšanās šeit bloķē arī citus kazino?+

Nē, konta pašizslēgšanās attiecas tikai uz Neon54 Casino. Lai spēle būtu liegta arī citur, piesakieties No azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrā, ko pārvalda Valsts ieņēmumu dienests. Reģistrā iekļautajām personām spēļu zāles un vietnes spēli nepieļauj.